Customer Support

• Gestión de Perfil

  • ★ ¿Cómo cambiar mi contraseña?
  • ★ ¿Cómo borrar mi perfil?
  • ¿Cómo obtengo una nueva contraseña cuando inicio sesión con Facebook?
  • ¿Cómo establecer mi ubicación?
  • ¿Cómo desactivar temporalmente mi perfil?
  • ¿Cómo enlazar con otro perfil?
  • ¿Cómo enlazar con el perfil de mi pareja?
  • ¿Cómo crear un perfil HUNQZ?
  • ¿Cómo editar tu perfil?
  • ¿Cómo cambiar tu nombre de perfil?
  • ¿Cómo crear un perfil en ROMEO?
  • ¿Cómo cambiar mi dirección de email?
  • ¿Cómo cambiar mi estado de conexión?
  • ¿Cómo borrar una ubicación existente?

• Búsquedas

  • ¿Cómo buscar por hashtag?
  • ¿Cómo buscar a otros usuarios?
  • ¿Cómo crear filtros de búsqueda?
  • ¿Cómo usar la función Travel?
  • ¿Se pueden ver escorts en la app?

• Contactos y Comunicación

  • ¿Dónde se encuentran mis contactos?
  • ¿Cómo gestionar mis contactos?
  • ¿Cómo (des)bloqueo a un usuario?
  • ¿Por qué no me deja guardar o bloquear más perfiles?
  • ¿Cómo hacer llamadas de vídeo?
  • ¿Cómo compartir o solicitar un álbum Quickshare?
  • ¿Cómo guardar un mensaje?
  • ¿Cómo denunciar a otro usuario?

• Gestión de Fotos

  • ¿Cómo borrar una foto que he enviado?
  • ¿Cómo borrar una foto?
  • ¿Cómo gestionar fotos y álbumes?
  • ¿Cómo clasificar fotos?
  • ¿Cómo darle a "Me gusta" en una foto?

• Suscripción PLUS

  • ¿Cómo cancelar mi suscripción PLUS?
  • ¿Cómo ver fotos xxx en la app?
  • ¿Cómo hacerse con una suscripción PLUS?
  • ¿Se puede pagar PLUS por transferencia bancaria?

• Solución de problemas y Preguntas Técnicas

  • Mi perfil ha sido rechazado. ¿Cómo hago para que se active de nuevo?
  • ¿Por qué no funciona mi perfil?
  • ¿Por qué no funciona bien el contador de mensajes en la app?
  • ¿Cómo instalar la app UNCUT para Android?
  • ¿Por qué algunas huellas no me aparecen?
  • ¿Cómo cambiar las unidades de medida?
  • ¿Cómo cambiar el idioma de la interfaz?
  • ¿Se pueden recuperar los mensajes borrados?
  • ¿Qué es GuyCandy?
  • ¿Por qué no me deja clasificar imágenes?
  • ¿Está ROMEO bloqueado en mi país?

• Grupos

  • ¿Cómo administrar los miembros de mi grupo?
  • ¿Cómo crear un grupo nuevo?
  • ¿Cómo buscar un grupo?
  • ¿Dónde se encuentrar los grupos?
  • ¿Se puede ver grupos en la app?
  • ¿Cómo abandonar un grupo?
  • ¿Cómo ocultar un grupo en tu perfil?
  • ¿Cómo enviar una publicación a todos los miembros del grupo?
  • ¿Cómo invitar a amigos a mi grupo?
  • ¿Cómo aceptar o rechazar solicitudes de membresía?
  • ¿Cómo configurar las notificaciones y demás opciones?