Customer Support

Domande Frequenti

• Gestione Profilo

  • ★ Come cambiare la password?
  • ★ Come cancello il mio profilo?
  • Come ottenere una nuova password quando eseguo l'accesso con Facebook?
  • Come imposto la mia posizione?
  • Come disattivo il mio profilo?
  • Come linkare un profilo?
  • Come linkare il profilo del mio partner?
  • Come creo un profilo su HUNQZ?
  • Come modifico il mio profilo?
  • Come cambio il nome del profilo?
  • Come creo un profilo su ROMEO?
  • Come cambio l'indirizzo email?
  • Come gestire il mio stato online?
  • Come eliminare una posizione salvata?
  • Come gestire le notifiche?

• Ricerche e Filtri

  • Come ricercare per hashtag?
  • Come ricercare altri utenti?
  • Come creare i filtri di ricerca?
  • Come personalizzo l'aspetto dei risultati delle ricerche?
  • Come utilizzare la funzione Travel?
  • Perché non trovo gli escort nelle app?

• Contatti e Comunicazione

  • Dove trovo i miei contatti?
  • Come gestisco i contatti?
  • Come (s)bloccare un utente?
  • Preché non posso salvare o bloccare altri profili?
  • Come fare una videochiamata?
  • Come condividere o richiedere l'album QuickShare?
  • Dove vedo i miei visitatori e le impronte?
  • Come eliminare un messaggio o un'intera chat?
  • Come salvare un messaggio?
  • Come segnalare un altro utente?

• Gestione delle Immagini

  • Come elimino una foto già inviata?
  • Come elimino una foto?
  • Come gestisco le mie foto e i miei album?
  • Come carico una foto sul mio profilo?
  • Come imposto una nuova immagine di anteprima?
  • Come classificare le foto?
  • Come mettere un "Mi piace" ad una foto?

• Abbonamento PLUS

  • Quali sono i vanataggi PLUS?
  • Come cancello il mio abbonamento PLUS?
  • Come vedo le foto xxx sulla mia app?
  • Come posso acquistare un abbonamento PLUS?
  • Posso pagare PLUS con bonifico bancario?
  • Come cambio la carta di credito?

• Risoluzione di Problemi & Domande Tecniche

  • Perché il mio profilo non funziona?
  • Perché il contatore dei messaggi non funziona nell'app ?
  • Come istallo l'app UNCUT per Android?
  • Perché mi mancano delle impronte?
  • Come posso cambiare le unità di misura?
  • Come camabiare la lingua?
  • Come recuperare i miei messaggi persi?
  • Cos'è GuyCandy?
  • Perché non posso più classificre le foto?
  • ROMEO è bloccato nel mio Paese?

• Gruppi

  • Come gestire i membri del mio gruppo?
  • Come creare un Gruppo?
  • Come ricercare i Gruppi?
  • Dove trovare i Gruppi?
  • Come vedere i gruppi nelle app?
  • Come abbandonare un Gruppo?
  • Come nascondere i tuoi Gruppi sul tuo profilo?
  • Come inviare un post a tutti i membri del Gruppo?
  • Come invitare amici al mio Gruppo?
  • Come approvare o declinare le richieste di adesione al mio Gruppo?
  • Come configurare le notifiche ed altre opzioni nel mio Gruppo?